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酒店物业公司会议管理制度

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酒店物业公司会议管理制度

一、公司会议类型 (一)办公例会 1、周工作例会

召开时间:周一上午九点;

与会人员:公司各部门负责人以上人员及相关人员;

会议主题:参加人员汇报上周工作总结、下周工作计划、分析未完成计划的原因,提出存在困难和需协调的问题;传达总部和公司的工作要求并布署重要工作。

2、月度工作会议 召开时间:每月5日前;

与会人员:公司各部门负责人及以上人员、相关分公司负责人; 会议主题:由各部门负责人汇报月度工作总结及下月工作计划、分析未完成计划的原因、报表数据分析、提出存在困难和需协调的问题;传达总部和公司的工作要求并布署重要工作。

3、季度交流会

召开时间:每季度首月的上旬;

与会人员:各部门负责人及以上人员、各分公司负责人; 会议主题:总结上季度工作、明确下季度工作内容和要求、分析未完成计划指标的原因;共同研究公司存在的问题,提出解决措施等。

(三)工作会议 1、半年度工作会议 召开时间:每年7月;

与会人员:公司各部门负责人以上人员及分公司负责人; 会议主题:总结半年度工作,分析计划指标完成情况,提出存在的困难和问题,共同讨论研究;并明确下半年度的工作目标、思

路和具体措施。

2、年终总结会议

召开时间:总部年会前或年会期间;

与会人员:公司各部门负责人以上人员及分公司负责人; 会议主题:回顾年度工作情况,评奖评优表彰先进,提出下年度的工作展望和目标。

(四)专题工作会议

公司或部门可就解决某一个问题举办专题会议,有关会议的资料、会议纪要由召集部门负责收集整理、存档,会议的后勤服务与保障由办公室负责。

(五)培训(学习)会议

根据年度培训计划及实际工作需要,由公司人事部定期或不定期组织举办培训(学习)会议,有关会议的资料、会议纪要由人事培训部负责收集整理、存档,办公室协助做好后勤服务与保障。

(六)经验交流会

由公司各部门负责人提议,由办公室召集,各部门及各分公司相关人员参加,以交流各项管理经验,并推广落实。

(七)反思总结会

每年召开一次反思总结会议,由公司办公室召集,各部门及分公司负责人参加。主要反思目前各自内部管理工作中存在的问题与教训,寻找自身主观原因,提出解决问题的方法与措施,以达到在反思中总结,在总结中提高的目的。

二、分公司(项目)会议类型

(一)分公司(项目)例会、专题会、经验交流会、反思总结会可参照公司;

(二)分公司(项目)需根据自身实际情况,每日召开晨会、会、现场会;酒店项目每月5日需召开经营成本分析会,会议参与

人员及主要决议事项由分公司(项目)自行确定安排。

三、会议纪律

1、参加会议不得无故缺席、迟到早退,如遇特殊情况须事先向会议组织部门请假,重要会议因故不能参加的应委派人员参加。

2、会议期间将手机调到振动或静音档,非特殊情况不允许接听手机,如确有需要,请暂离会场。

3、参加会议请按公司规定统一着装、注意仪容仪表。 4、每次会议,带好工作笔记、认真记录。 5、会场内请勿吸烟。

6、保持会场环境整洁,会议结束后,整理好自己的座位。 四、会议程序与记录

1、会议召开前,由召集部门就会议时间与内容发送会议通知。 2、会议正式召开前与会人员在《会议签到表》上签到,会议确定专人做会议记录、并在会议结束后2天内撰写完成会议纪要。

3、会议纪要经主持人审核、总经理审批后,发送至有关部门和人员;分公司(项目)会议纪要经分公司(项目)负责人审批后发放至总经理及各部门负责人。

4、会议召开后,由会议主办方做好相应的《会议召开记录台帐》登记工作。

5、服务中心晨会记录:需领取公司笔记本做好记录,晨会设总记录1名,其余各自记录。

五、会议议定事项的催办和反馈

会议议定事项由会议主办方负责分解到相关部门落实办理,将办结事项及时向有关领导反馈。

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