实习总结报告
实习生 李满满
为期七个星期的实习很快就结束了，很珍惜在这里的每一分钟，很感谢那些为我顺利实习所默默付出的人，很感动中心的“阳光政务”。现总结报告如下：
中心给人的第一印象就是温馨，从进门的那一刻起，无处不彰显着人文情怀，咨询台后大哥们耐心仔细的解答疑惑，各种楼层分布示意图，办理业务的指导手册，办公人员的脸上也时常洋溢着微笑等等，这些都让人倍感亲切。
第二，办公室环境优良。没有了传言中的“上班一杯茶，一份报纸”，我看见更多的是各部门办公人员忙碌的身影：提前上班，推迟下班，周末加班。对此，他们毫无怨言，这是很值得肯定的。办公室内宽敞明亮，干净整洁，相比有的部门办公人员在办公室内吸烟以及办公桌上一片狼藉等等，这一切都是与领导人的英明决断与办公人员的整体意识水平和道德修养分不开的。
第三，中心在不断完善，很有活力与生气。从开始到现在，我们见证了楼层分布的挂牌从无到有，各楼梯口的办公室的名称与房间号的指示牌也放上了，电梯里也有了地毯，这些细小的举动在很多部门是看不到的，让人感觉中心在思考，在想办法突破自己，并一举超越其他部门，这是很值得令人称赞的。
第四，中心虚心接受意见，及时的反馈。每层楼的大厅的等候桌上都有一个意见簿，翻开意见簿，看不到的不仅仅是人民群众的意见，下面更多了中心相关负责人员的答疑反馈，字迹清晰，并对具体情况做了详细解答说明。每个窗口的都有一个服务评价器，用来对办事员的服务做一个评价，还有此次实习的座谈会等等，都说明中心能够倾听广大人民群众心声。相信对于此次座谈会内容，一些有思想，具操作性的意见一定会被中心采用。
上述种种，谈到了中心的许多优势，要想走得更快，更远，更好，我想，还是多听意见，集思广益，并取舍得当，贯彻落实方能达到。下面我提出对此自己的几点想法：
第一，注重实际实效。阳光政务工作要从实际出发，始终遵循严格依法、及时便民、全面真实、注重实效的原则，根据公开对象的不同在内容上要有所侧重；根据公开内容的不同，在形式上有所区别；根据公开形式的不同，在时效上有所分别。采取事前、事中、事后公开相结合，长期公开、定期公开和及时公开相结合，主动公开和依申请公开相结合的方法进行。
第二，规范政务公开的阵地建设。通过中心内和政务网站公开政务动态，工作信息，设立“监督热线”电话、意见箱和领导信访接待日，接受群众对政务公开工作的意见、建议和举报投诉。对于群众网上举报、提出疑问等情况
要及时给予反馈，加大网络互动，群众随时可以上网查询。
最后，衷心祝愿中心会发展的越来越好！
