带个人的有效证件，带学校证明，到购买公交卡处，公交总公司或者公司指定的代办点去办理挂失，然后重新办理新的公交卡，卡内现金可以直接转人新卡。公交卡的使用为离线形式，卡内储值额存储在卡的芯片内，客户挂失后，公司将挂失卡卡号作为黑名单存储到车载机内，捡到者使用后，方能将卡锁死，同时旧卡里的钱过到新卡里。如果旧卡在客户挂失后不再使用，旧卡里的钱将无法过到新卡里。
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