业务代表在工作中需要具备以下技能和素质：
销售技巧：业务代表需要具备良好的销售技巧，包括沟通能力、谈判技巧、说服力和销售技巧等，以便与客户建立良好的关系并促成交易。
产品知识：业务代表需要深入了解所销售的产品或服务，包括特点、优势、功能、定位等，以便能够向客户提供专业的咨询和解决方案。
市场分析能力：业务代表需要具备市场分析能力，包括对竞争对手、行业动态、市场趋势等的了解，以便制定有效的销售策略和方案。
客户服务意识：业务代表需要具备优秀的客户服务意识，善于倾听客户需求、解决客户问题，建立良好的客户关系，提升客户满意度。
抗压能力：业务代表常常面临销售目标的压力和竞争的挑战，需要具备良好的抗压能力，保持积极的心态和高效的工作状态。
团队合作精神：业务代表通常需要与团队合作，共同完成销售任务，因此需要具备良好的团队合作精神和沟通能力。
自我驱动力：业务代表需要具备自我驱动力，能够自主学习、提升自己的销售技能和专业知识，不断追求进步和成长。
以上是业务代表需要具备的技能和素质，通过不断学习和实践，业务代表可以提升自己的综合能力，更好地完成销售任务。
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