1、首先在手机上打开并登录和平精英，然后进入大厅，点击点券旁边的+号；
2、进入点券商城界面之后，点击联系客服；
3、在联系客服界面的左上角可以看到是哪个区服，需要提醒的是如果玩家用微信登录，显示的就是微信安卓服，若使用QQ登录，显示的则是QQ安卓服。
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